到武漢美博會(huì)，真正掌握管理顧客的“二八”原則

“80%的收益來源于20%的顧客”，沒錯(cuò)，就是商業(yè)圈中流傳著一條定律的“二八”原則。美容院作為商業(yè)圈中的一員，自然也逃不過這“二八”原則。運(yùn)用“二八”原則管理顧客你嘗試過嗎？參加武漢美博會(huì)，領(lǐng)悟““二八”原則”如何管理顧客。2018武漢美博會(huì)將在3月29日盛大開幕，你準(zhǔn)備好了嗎？書會(huì)正說，美容院的顧客管理中如何運(yùn)用“二八”原則呢？一起跟隨武漢美博會(huì)的腳步看看吧。

2018華中武漢美博會(huì)時(shí)間安排：2018年3月29日-31日

2018華中武漢美博會(huì)地點(diǎn)：中國（武漢）文化博覽中心

首先，需要理清美容院目前有哪些項(xiàng)目，那些是能夠獲得盈利的，而那些不溫不火，哪些虧損已現(xiàn)。武漢美博會(huì)認(rèn)為想要運(yùn)用好““二八”原則”，就要先理清“2”在哪，“8”又在哪。理清自己就是要做到“知己”，理出能夠盈利的項(xiàng)目，這樣才能后續(xù)為顧客推薦項(xiàng)目，做好盈利策略。

其次就是要搞清楚顧客的基本情況，即“知彼”。這一步我們要理清能提供80%利潤(rùn)的在哪些顧客手中，后續(xù)更好地為這20%的顧客服務(wù)。針對(duì)這20%的顧客要做到心中有數(shù)，提供最佳最好的服務(wù)。而對(duì)于那些80%的顧客，武漢美博會(huì)并不建議徹底放棄，雖然他們貢獻(xiàn)甚微，但依然要提供方便及時(shí)的服務(wù)，知識(shí)需要控制好投入的時(shí)間何精力。

武漢美博會(huì)相信，美容院的顧客并不是越多越好，分類管理才是核心關(guān)鍵。通過““二八”原則”對(duì)顧客和產(chǎn)品服務(wù)做好劃分，才能做到在正確的時(shí)間做正確的事兒，讓你輕松管理顧客，輕松賺錢。

武漢美博會(huì)招展招商火熱進(jìn)行中

2018年華中武漢美博會(huì)招展招商火熱進(jìn)行中，電話:17698081883 。地址：湖北省武漢市東西湖區(qū)宏圖路8號(hào)武漢客廳中國文化博覽中心 。