鄭州美博會：24小時化妝品店你見過么？
"第一個吃螃蟹的人是很令人佩服的，不是勇士誰敢去吃它呢?"
在福建化妝品零售業(yè)，就有這么一位勇者！
他就是周航，早在2006年，他就將一家美麗佳人化妝品店貼上了“24小時營業(yè)”的標(biāo)簽。
1.行業(yè)首吃螃蟹者
“最開始是2000年做精品飾品店，后來精品飾品店越來越成熟也開始在店內(nèi)導(dǎo)入化妝，就這樣加入了化妝品行業(yè)。”周航介紹道，最開始是在2006年加入化妝品實體零售，開了第一家店--美麗佳人。（鄭州美博會）
怎么想到開一家24小時的化妝品店？
24小時美妝店或許在很多人看來是天方夜譚、不起實際。但在周航看來，敢于做第一個吃螃蟹的人才是勇者。決定開24小時美妝店不是一時頭腦發(fā)熱，是經(jīng)過市場調(diào)研，適合消費的實際情況。
“每個城市都會有夜生活比較豐富的區(qū)域。區(qū)域內(nèi)人群的生活規(guī)律與一般上班族不太一樣。美麗佳人應(yīng)運而生。”周航說道。從2006年開店到現(xiàn)在，美麗佳人已經(jīng)走過了11個年頭，在這11年里它隨著福州夜場繁榮程度浮浮沉沉，但依然保持特色、屹立不倒，是福州唯一一家24小時化妝品店，十多年來單店平均銷售額遠(yuǎn)超100萬。（鄭州美博會）
或許許多人會覺得，單店年產(chǎn)100萬并不算多，但維持11年都能有如此好成績一定也不容易。
2.在行業(yè)中還是在摸著石頭過河
經(jīng)過11年的摸索，周航今年在津泰路新開了一家尚集美妝店。
初到店內(nèi)，在路面只能看到一個20來方的小門面，走進(jìn)店內(nèi)來到負(fù)一層卻是柳暗花明又一村、豁然開朗的感覺。（鄭州美博會）
248平方的店里被周航劃分為賣場以及專業(yè)體驗區(qū)，體驗項目包括：汗蒸、推背、面部保養(yǎng)，還有專門的茶歇區(qū)。
“我之所以會選擇在負(fù)一層是因為這里有足夠大的面積，是相鄰彩妝店的3倍，可以讓服務(wù)更全面、更專業(yè)化。”周航說道，他還表示周邊多家化妝品店齊聚，各店家可以相輔相成、共同引流，讓消費者想到要買彩妝就會優(yōu)先考慮津泰路。同時，周航也會用口碑沉淀來吸引顧客，把服務(wù)做好。（鄭州美博會）
為什么不把24小時彩妝店的模式復(fù)制到新店？
在周航看來，津泰路暫時還不具備24小時店鋪的條件，雖然附近會有酒吧夜場，但活躍程度還不夠。而且很多人不愿意上夜班，雖然目前化妝品行業(yè)的工資相對可觀，但相對于其他行業(yè)來說還是不夠的，專業(yè)人士上夜班的會更加少。
周航表示，下一步會專注把服務(wù)做好，轉(zhuǎn)向前店后院的模式。（鄭州美博會）
3.品質(zhì)是品牌延續(xù)的動力
與時俱進(jìn)是專營店發(fā)展的能量
面對電商、微商的沖擊，周航認(rèn)為，現(xiàn)在微商自帶流量，人情銷量會更多，但品質(zhì)卻是很難去把控。開專營店更注重的是品牌，質(zhì)量是品牌的生命延續(xù)。（鄭州美博會）
同時，與線上聯(lián)合是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，有機會肯定是會與線上結(jié)合。為迎接新消費者尚集美妝店會做潮品、爆品，畢竟化妝品是時尚業(yè)的一部分，與服裝一樣必須要跟上潮流。
其實，我們開店是自己可以選擇。可以選擇自己的經(jīng)營模式。現(xiàn)在品牌眾多，單品牌店會很難。每個店家都有自己的特色，有限地拓展自己，力所能及，不要麻木、超出自己能力的范圍。”周航說道。（鄭州美博會）
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